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Hoy en día no podemos ignorar la presencia de internet en nuestras actividades diarias.El comercio electrónico, trata de mostrar y caracterizar el rol del internet en las actividades comerciales de las empresas.

1. ALCANCE GLOBAL:

El comercio electrónico permite eliminar fronteras geográficas a bajo costo y rápidamente.

 

2. REDUCCIÓN DE COSTES:

La implementación de una tienda electrónica es mucho menor que la  implementación de una tienda física.

3. EL NEGOCIO ESTÁ SIEMPRE DISPONIBLE:

Las soluciones de comercio electrónico permiten disponibilidades 7 días a la semana, 24 horas al día a un coste bajo.

4. PERSONALIZACIÓN:

La personalización del tratamiento de los clientes se logra de manera rápida y eficiente.

5. MERCADO DE NICHO:

Las empresas pueden atender por medios digitales de manera eficiente y a bajo coste clientes con características muy especiales (mercados de nicho).

6. INNOVACIÓN:

El comercio electrónico facilita el conocimiento del cliente y la innovación en la organización.

7. BAJOS COSTES DE COMUNICACIÓN:

Las empresas utilizando Internet como canal de comunicación logran bajar de manera significativa sus costes.

8. EFICIENCIA EN LAS COMPRAS:

Se logran eficiencias importantes en los procesos de compras de las empresas cuando se utiliza Internet.